Property Natter – rencontrez la plate-forme blockchain qui prend tranquillement d’assaut l’agence

Property Natter - rencontrez la plate-forme blockchain qui prend tranquillement d'assaut l'agence

Ici, je discute avec Dan Salmons, PDG de Coadjute, pour ses réflexions sur l’origine de l’entreprise, l’importance de la blockchain dans l’agence et l’objectif de l’entreprise dans les cinq prochaines années.

Coadjute semble prendre d’assaut le monde de l’immobilier ces derniers temps – mais où tout a commencé pour l’entreprise ? Quel est l’arrière-plan ?

Notre voyage a commencé en 2018 lorsque nos trois fondateurs ont mené un essai majeur de blockchain pour le Land Registry, appelé Digital Street. C’était la première fois qu’un département gouvernemental menait un projet majeur pour envisager l’utilisation de la blockchain, et ce fut un énorme succès.

L’essai a suscité un intérêt mondial, alors Coadjuté a invité des banques, des registres fonciers, des agents immobiliers et des avocats du monde entier à participer à une expérience pour voir ce qui se passerait si le marché immobilier était plus largement connecté au numérique.

J’étais directeur de l’innovation chez NatWest à l’époque, et j’ai été intrigué, j’ai donc décidé de participer à un essai plus approfondi d’un réseau britannique, reliant certains des clients de la banque avec des agents immobiliers et des agents immobiliers britanniques via leurs plateformes logicielles. Cela a fonctionné à merveille et j’ai été tellement impressionné que j’ai rejoint l’entreprise.

Avance rapide jusqu’en juillet 2021 et nous avons lancé le réseau Coadjute, positionnant le Royaume-Uni comme un leader mondial dans la numérisation de son marché immobilier. Nous avons lancé notre première transaction immobilière en direct sur le réseau, une maison dans le Kent, permettant pour la toute première fois aux agents immobiliers et aux agents immobiliers de partager des données en toute sécurité et en temps réel sur un réseau ouvert.

Que propose Coadjute et quel est le but ultime de l’entreprise ?

Coadjute vise à connecter les personnes sur le marché du logement au Royaume-Uni, permettant à chaque partie à une transaction immobilière de partager des données et de suivre les progrès en direct, du début à la fin.

En utilisant la technologie blockchain, nous pouvons vérifier chaque partie impliquée, crypter et horodater toutes les données en transit, et fournir des informations en direct à partir d’autres systèmes avec certitude, précision et sécurité. Surtout, nous ne les stockons jamais nous-mêmes de manière centralisée et nous n’avons même pas besoin de voir les données. Nous ne demandons pas non plus aux gens d’utiliser une nouvelle plate-forme, tout fonctionne à partir de leur logiciel existant. Nous faisons juste la connexion.

Nous pensons que l’amélioration de la communication entre les parties et leurs systèmes – plus rapide, plus précise, plus sécurisée – est essentielle pour améliorer le processus de propriété. Nous voulons mettre un terme à la recherche constante d’informations, aux appels manqués ou aux e-mails retardés, ainsi qu’aux risques administratifs et de sécurité inutiles liés à la liaison d’e-mails à des fichiers. Ils représentent tous beaucoup de travail supplémentaire, et inévitablement des retards et des lacunes dans le processus en cas de mauvaise communication ou de déconnexion.

Nous voulons également ouvrir la porte à de nouveaux services numériques, tels que le partage de l’identité numérique pour que les clients n’aient pas à la répéter, ce qui n’était ni facile ni possible auparavant car il n’existait pas de réseau sécurisé auquel tout le monde pouvait se connecter pour un service.

En fin de compte, nous espérons que notre réseau permettra un avenir où chaque transaction immobilière est une expérience véritablement collaborative, toutes les parties impliquées travaillant ensemble pour atteindre le même objectif avec un accès aux mêmes données sur leurs propres bases de données – un fil d’or de la vérité.

Certains agents, même maintenant, ont une relation difficile avec la technologie – et pourraient être rebutés par l’idée de la blockchain, en particulier compte tenu de ses associations avec la crypto-monnaie. Que diriez-vous pour les rassurer ?

Il est juste que les agents immobiliers soient prudents, mais en fait, la blockchain est une technologie très large et le type dont on parle le plus est très différent de ce que nous utilisons ici.

Le réseau Coadjute est basé sur l’entreprise DLT (Distributed Ledger Technology), qui a été initialement conçue pour les marchés bancaires et des capitaux, et utilisée à l’échelle mondiale pour le règlement et le commerce international. Il s’agit d’une version de blockchain de qualité bancaire, de haute sécurité et de haute confidentialité.

Enterprise DLT est déjà utilisé à grande échelle dans d’autres applications. Par exemple, les 100 plus grandes banques d’Italie règlent des centaines de millions de dollars ou d’euros chaque nuit sur exactement le même type de blockchain que nous utilisons pour déplacer des données et des actifs. C’est rapide, sécurisé et surtout, cela n’implique pas de mettre toutes vos données dans la base de données de quelqu’un d’autre.

Vous avez collecté des sommes importantes lors des dernières levées de fonds – à quoi serviront-elles ?

Les premiers tours de table devaient nous permettre de piloter le réseau, puis de le construire à l’échelle industrielle, jusqu’au lancement en juillet dernier. Après le lancement, nous avons suscité un vif intérêt de la part des investisseurs institutionnels du monde entier, et la récente augmentation alimente le déploiement national de la plateforme. Cela comprend l’investissement dans le marketing, l’expansion de l’équipe qui travaille avec nos partenaires et clients, et le développement d’un certain nombre de nouvelles fonctionnalités pour le réseau qui intéressent vraiment nos partenaires logiciels et nos clients finaux.

Pensez-vous que la blockchain est la solution pour un parcours d’achat et de vente de maison plus fluide ?

Le processus de transaction immobilière est complexe avec de nombreuses parties impliquées dans le cycle de vie, y compris les agents immobiliers, les courtiers en hypothèques, les courtiers et les banques – tous utilisant une variété de technologies et de processus différents pour faire le travail.

C’est un vrai problème d’efficacité, et il est facile de penser que la réponse doit être de tout jeter et d’imposer un nouveau système ou processus centralisé et de faire en sorte que tout le monde l’utilise. Auparavant, c’était la seule approche qui échouait invariablement, car les gens ne veulent pas avoir à adopter de nouveaux systèmes ou processus, et ne veulent certainement pas que quelqu’un accumule toutes leurs données.

La joie d’une technologie décentralisée comme la nôtre est qu’elle peut fonctionner avec des systèmes existants, plutôt que de les remplacer. Cela nous permet de rendre interopérable ce que nous utilisons aujourd’hui, plutôt que de le remplacer. Je pense sincèrement que c’est ce que le marché immobilier attendait et pourquoi ce type de connectivité n’était pas possible auparavant.

Coadjute est à nouveau le partenaire principal de l’ESTAS 2022 – les agents immobiliers, les agents immobiliers et autres professionnels de l’immobilier doivent-ils être davantage célébrés et appréciés ?

Les ESTAS sont un excellent moyen de reconnaître l’expertise et le professionnalisme du marché immobilier. L’achat et la vente d’une maison sont l’une des étapes les plus importantes de la vie des gens et bien que le processus soit aujourd’hui complexe, il ne fonctionne aussi bien que parce que beaucoup de gens travaillent très dur pour s’en assurer.

L’équipe Coadjute apprécie certainement le travail essentiel que font les experts immobiliers et c’est pourquoi nous sommes honorés d’être un partenaire principal d’ESTAS 2022. Les ESTAS sont un excellent moyen de braquer les projecteurs sur les héros méconnus de l’industrie.

S’il y a une chose que Coadjute pourrait changer demain dans l’industrie, quelle serait-elle et pourquoi ?

J’aimerais voir le courrier électronique devenir une chose du passé lorsqu’il s’agit d’acheter et de vendre des maisons.

Quand on y pense, il est surprenant que nous devions envoyer des documents confidentiels et des détails liés aux achats de maisons par courrier électronique public. Les e-mails ne sont pas sécurisés par nature, et ils ne sont pas liés à l’enregistrement de votre système, de sorte que les choses peuvent s’égarer.

Au mieux, il y a beaucoup d’administration supplémentaire chaque fois qu’un document arrive par e-mail, vérifie les numéros de référence, trouve l’élément associé sur votre système et télécharge des informations.

Dans quelques années, quand nous prendrons tous pour acquis que grâce à Coadjute tous les messages et documents arrivent en toute sécurité dans votre système et s’assoient avec les bons enregistrements, je pense que nous regarderons en arrière et serons un peu étonnés de ce que nous avons supporté .

Quelles sont les prévisions de l’entreprise pour 2022 et au-delà ?

D’ici la fin de l’année, notre déploiement national sera bien avancé et des milliers de personnes utiliseront Coadjute et en profiteront. Les utilisateurs commenceront assez rapidement à constater une réduction de l’effort administratif, ainsi que du temps que cela prend. Mieux encore, ils verront une amélioration de l’expérience pour les acheteurs et les vendeurs, avec plus de transparence sur ce qui se passe et moins de tracas dans le partage d’informations.

D’après mon expérience de déploiement de cartes sans contact au Royaume-Uni, je sais que ce genre de changements à l’échelle du marché ne se produit pas du jour au lendemain. Ce qui se passe assez rapidement, c’est que cela devient difficile à imaginer – “nous avons attendu si longtemps, est-ce possible?” – d’être la chose la plus normale du monde – “c’est évident, pourquoi ça a pris si longtemps ?”

C’est vraiment mon rêve pour Coadjute, qu’il fonctionne tranquillement en arrière-plan, connectant tous les systèmes afin que les personnes qui les utilisent puissent faire ce qu’elles font le mieux. C’est peut-être plus rapide, plus facile et plus sûr, mais je serai ravi si les déménageurs remarquent à peine sa présence et obtiennent simplement une meilleure expérience.

La plupart d’entre nous ne pensent pas à quel point il est étonnant que Mastercard connecte une boutique d’aéroport à votre banque en une fraction de seconde. Si Coadjute peut faire de même pour toutes les nombreuses parties du marché immobilier, j’en serai ravi.

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